COVID-19 imeuweka mwaka 2020 kwenye ramani kama mwaka wa kihistoria zaidi wa kizazi chetu. Ingawa virusi hivyo vilianza kutumika mwishoni mwa mwaka wa 2019, matokeo ya afya, kiuchumi, kijamii na kisiasa duniani ya janga hili yalionekana wazi mwezi Januari, huku amri ya kutotoka nje, kutokaribiana na hali mpya ya kawaida ikibadilisha mandhari ya urembo, na ulimwengu, kama tunavyoujua.
Huku dunia ikichukua muda mrefu wa kusimama, maduka ya barabarani na ya usafiri yakikaribia kukauka. Huku biashara ya mtandaoni ikishamiri, shughuli za M&A zilipungua hadi kusimama, zikirejea huku hisia zikiongezeka kwa kasi pamoja na mazungumzo ya kurejea katika robo za mwisho. Makampuni ambayo hapo awali yalitegemea mipango ya miaka mitano ya kizamani yalirarua vitabu vya sheria na kufafanua upya uongozi wao, na mikakati yao, ili kuzoea uchumi unaobadilika na usiotabirika, huku urithi ukipotea na watu binafsi wakikosa mbinu. Afya, usafi, kidijitali na ustawi vikawa hadithi za mafanikio ya janga huku watumiaji wakilala katika tabia mpya zilizokuwa zimepangwa kudumu, huku masoko ya kifahari na yale ya umma yakipunguza kasi ya sekta hiyo huku kurejea kwa GVC yenye umbo la K kulipoanza.
Kifo cha George Floyd kilichochea mashambulizi na ufufuo wa harakati ya Black Lives Matter, hatua nyingine muhimu ya mabadiliko iliyoanzishwa ifikapo mwaka wa 2020, ikichochea ukaguzi wa kina wa hali halisi na wa kina wa tasnia nzima ambao pia umeunda hatua mpya na isiyo ya kawaida kwa ulimwengu wa urembo. Nia njema na madai yasiyo na msingi hayakubaliki tena kama sarafu ya mabadiliko ya kweli - mabadiliko ambayo, usifanye makosa, si rahisi kwa makampuni yenye urithi uliojaa ajenda nyeupe. Lakini mapinduzi ambayo, kidogo kidogo, yanaendelea kukua.
Kwa hivyo, nini kitafuata? Ni nini kinachoweza kufuatia mabadiliko makubwa ya kimataifa ambayo mwaka huu, kwa kweli, yametugusa sana? Ingawa 2020 iliipa dunia nafasi ya kubonyeza kitufe cha kuweka upya, tunawezaje kama tasnia kuchukua masomo yake, kuunda upya toleo letu na, kwa kufupisha Rais Mteule wa Marekani Joe Biden, kujenga upya vizuri zaidi?
Kwanza, uchumi unapozidi kupata nguvu, ni muhimu kwamba mafundisho ya 2020 yasipotee. Makampuni yanapaswa kuwajibika kwamba mvuto wa kibepari hauzidi hitaji halisi na la haraka la ukuaji wa biashara wa kimaadili, halisi na endelevu, ukuaji ambao haugharimu mazingira, ambao haupuuzi wachache, na ambao unaruhusu ushindani wa haki na heshima kwa wote. Lazima tuhakikishe kwamba BLM ni harakati, badala ya muda mfupi, mikakati ya utofauti, miadi na mabadiliko ya uongozi si kitendo cha huduma ya PR inayotekelezwa wakati wa mizozo, na kwamba CSR, hatua za mabadiliko ya hali ya hewa na ahadi zinazoongezeka kwa uchumi wa mviringo zinaendelea kuunda ulimwengu wa biashara tunamofanyia kazi.
Sisi kama tasnia, na jamii, tumepewa risasi ya dhahabu katika mfumo wa 2020. Nafasi ya mabadiliko, kuondoa soko letu lililojaa kupita kiasi katika watu na bidhaa, na kukumbatia uhuru mtukufu na ukombozi unaotolewa ili kuvunja tabia za zamani na kuanzisha tabia mpya. Hakujawahi kuwa na fursa dhahiri kama hiyo ya mabadiliko ya kimaendeleo. Iwe hiyo ni mabadiliko ya mnyororo wa ugavi ili kuzalisha kwa njia endelevu zaidi, mbinu ya biashara iliyoelekezwa upya ili kuondoa hisa zilizokufa na kuwekeza katika washindi wa COVID-19 kama vile afya, ustawi na kidijitali, au uchambuzi wa kweli wa kibinafsi na hatua katika kuchukua jukumu, hata kama kampuni ni kubwa au ndogo, katika kufanya kampeni ya tasnia yenye utofauti zaidi.
Kama tunavyojua, ulimwengu wa urembo si kitu kama si imara, na hadithi yake ya kurejea bila shaka itakuwa ya kutazama mwaka wa 2021. Matumaini ni kwamba, pamoja na uamsho huo, tasnia mpya, yenye nguvu, na yenye heshima zaidi imeundwa - kwa sababu urembo hauendi popote, na tuna hadhira iliyofungwa. Kwa hivyo, kuna jukumu kwa watumiaji wetu kuangazia jinsi biashara yenye maadili, endelevu na halisi inavyoweza kuendana kikamilifu na ushindi wa kifedha.
Muda wa chapisho: Aprili-28-2021